Jak reklamować firmę w świecie, gdzie każda nowa firma walczy o uwagę klientów? Przedstawiamy kilka prostych metod reklamy które zapewnią Twojej firmie odpowiednią widoczność – a pominięcie ich może być przyczyną porażki. W tym artykule skupimy się na konkretnych, praktycznych metodach reklamowania Twojej firmy, od prostych, dostępnych za darmo, po pomysły, które mogą Cię zaskoczyć.
Skupimy się tutaj na tym jak reklamować nową firmę, lub taką, która nie inwestowała do tej pory w reklamę. Przedstawione tu metody reklamy firmy będą ukierunkowane na jak najszybsze uzyskanie pozycji na rynku lokalnym.
1. Wizytówka firmy na mapach Google
Reklama na mapach Google: reklama firmy lokalnej
Nie jest tajemnicą, że obecnie większość konsumentów szuka produktów i usług w internecie, a 70% z nich robi to za pośrednictwem smartfonów. Kluczowym jest, aby informacje o Twojej firmie znalazły się w najpopularniejszej wyszukiwarce, czyli Google.
Reklama firmy lokalnej w mapach Google to ważny krok, który powinieneś zrobić już na samym początku, gdy startujesz ze swoją działalnością. Wizytówka firmy pełni ważne funkcje: nie tylko pozwala nowym klientom na pierwszy kontakt z Twoim biznesem, ale także służy jako zbiór informacji o Tobie. Konkretne dane, takie jak numer telefonu, adres www, i wskazówki dojazdu, często wyświetlają się w wynikach wyszukiwania na pierwszym miejscu przed wynikami organicznymi.
Jakie koszty wiążą się z prowadzeniem wizytówki Google?
Stworzenie i prowadzenie wizytówki Google jest zupełnie darmowe. Regularne dodawanie zdjęć i aktualizowanie informacji nie stanowi dużego nakładu pracy, dlatego uważam, że ta metoda reklamy firmy jest absolutnie konieczna, aby być widocznym w internecie.
Pamiętaj, aby dane na Twoim profilu w mapach Google były zawsze aktualne. Regularna aktywność i rzetelne aktualizowanie informacji pomaga poprawić Twoją pozycję. Na pozycję wizytówki istotny wpływ ma także posiadanie strony firmowej.
2. Własna strona internetowa
Nawet jeśli prowadzisz z sukcesem profil w social mediach, a swoich klientów zyskujesz przez polecenia, własna strona internetowa może wprowadzić wiele korzyści. Głównym powodem jest to, że wszelkie profile w social mediach są tak naprawdę zdane na łaskę korporacji, które je kontrolują. Obecnie coraz trudniej o organiczne zasięgi bez inwestowania w reklamę i płatną promocję swoich postów. Twoja strona internetowa zawsze będzie Twoją własnością i masz pełną kontrolę nad jej rozwojem i zawartością.
Ile kosztuje strona firmowa?
Tworzenie stron firmowych na ogół kosztuje od 1200zł. Utrzymanie domeny, certyfikatu i hosting to koszty do kilkuset złotych rocznie.
Choć założenie i prowadzenie strony wymaga niewielkich nakładów finansowych, warto poświęcić trochę czasu na dopracowanie treści, które chcesz na niej umieścić. Jeżeli nie wiesz co napisać lub brakuje Ci czasu, warto zlecić napisanie treści dobremu copywriterowi oraz wynająć webmastera, który zadba o wygląd i prawidłowe działanie strony. Posiadanie strony internetowej to niezbędny krok w reklamie firmy. Własna strona firmowa znacząco wpływa na wiarygodność, a dodatkowo zwiększa pozycję Twojej wizytówki Google (patrz punkt 1).
3. Własna marka
Własna marka to tak naprawdę Ty, Twoja nazwa firmy, a jej znakiem rozpoznawczym jest logo. Czasem w niektórych branżach jest to element marketingu, który jest niedoceniany lub wręcz zaniedbywany. Jest to jednak poważny błąd.
Pokazuje to przykład ze Związku Radzieckiego, gdzie na początku jego istnienia wszelkie przejawy marketingu były źle widziane. Z tego powodu wszystkie produkty konsumenckie miały to samo oznaczenie: nie było ładnych opakowań, logo, ani nawet nazwy firmy. Działo się tak do czasu, aż zaczęto dostrzegać poważne różnice w jakości produktów pochodzących z różnych fabryk. To z kolei powodowało przestoje i straty w produkcji przemysłowej. Pozwolono zatem oznaczać produkty nazwą fabryki, aby dzięki temu móc ocenić ich jakość. Tym sposobem marketing wrócił do łask i okazał się kluczowy dla dobra społeczeństwa.
Zadbaj o wizerunek firmy, prezentując swoją markę wszędzie tam, gdzie to możliwe. Nie ograniczaj się tylko do Facebooka i strony internetowej. Stwórz reklamę na samochód firmowy i ubrania robocze z logo firmy dla pracowników. Taki sposób promocji to nie tylko reklama firmy, ale także pokazanie, że jesteś dumnym właścicielem firmy i dbasz o jej pozytywny wizerunek.
4. Zbieranie opinii
Pokaż Klientom, że nie boisz się podpisać pod swoją pracą. Zaprezentuj swoje logo na produktach i zachęcaj do wystawiania opinii. Zadbaj o to żeby informacje o Twojej działalności były łatwo dostępne.
Pokazując, że zbierasz opinie o swojej firmie i dbasz o jej wizerunek, utwierdzasz klientów, że jesteś kontrahentem godnym zaufania, który nie zniknie lada dzień, gdy coś pójdzie nie tak. Klienci cenią sobie transparentność i otwartość. Pokazywanie zarówno pozytywnych, jak i negatywnych opinii świadczy o autentyczności i gotowości do ciągłego doskonalenia.
Local Consumer Review Survey 2023: Customer Reviews and Behavior (brightlocal.com)
76% klientów czyta opinie o lokalnej firmie. 96% z nich czyta także odpowiedzi na opinie.
Jak reklamować firmę przez opinie?
Odpowiadanie na opinie, zwłaszcza krytyczne, jest kluczowym elementem budowania zaufania. Rób to w sposób stonowany i rzeczowy. Nie ma nic gorszego niż negatywne komentarze pozostawione bez odpowiedzi, a jeszcze gorzej, jeśli do tego dołączy agresywna odpowiedź właściciela.
Zachęcaj do pozostawiania pozytywnych opinii. Dobrym pomysłem są naklejki reklamowe na paczki, zachęcające do wystawienia komentarza. Zbieranie i publikowanie opinii nie wymaga dużych nakładów finansowych, ale wymaga zaangażowania i regularności.
5. Angażuj się w lokalną społeczność
Jak reklamować firmę lokalnie?
Angażowanie się w lokalną społeczność jest kluczowym elementem reklamy dla lokalnych firm, które chcą zwiększyć swoją widoczność i budować trwałe relacje. Jeśli na przykład prowadzisz restaurację, możesz udostępnić swój lokal na event organizowany przez lokalną fundację. Nie tylko przyczynisz się do szczytnego celu, ale również zyskasz pozytywny PR i ugruntujesz swoją pozycję jako przedsiębiorca zaangażowany społecznie.
Możesz zwiększyć swoje szanse na dotarcie do właściwej grupy klientów. Na przykład jeśli chcesz reklamować firmę budowlaną nawiąż współpracę z lokalnym klubem sportowym szkolnym lub młodzieżowym. Pozwoli to na dotarcie do odpowiedniej grupy docelowej jaką są młode małżeństwa rodzice dzieci uczęszczających do klubu. Takie osoby są statystycznie bardziej skłonne zatrudnić firmę remontową lub budowlaną. Nie musisz od razu inwestować dużych pieniędzy. Firma budowlana może na przykład zasponsorować koszulki sportowe dla klubu uczniowskiego lub zaprezentować swoje usługi remontując szatnię.
6. Organizuj praktyki i warsztaty
Przyjmowanie praktykantów
Otwierając drzwi swojej firmy dla praktykantów z lokalnych szkół i uczelni, zyskujesz podwójnie. Po pierwsze, stajesz się widoczny jako pracodawca wspierający rozwój młodych talentów. Ogłaszając się jako firma otwarta na przyjmowanie uczniów i studentów na praktyki zawodowe, tworzysz pozytywny wizerunek w społeczności lokalnej. Po drugie, praktykanci angażując się w życie firmy i poznając tajniki zawodu, mogą stać się Twoimi przyszłymi pracownikami lub ambasadorami marki.
Organizacja warsztatów
Warsztaty są świetnym sposobem na pokazanie działania firmy „od kuchni”. Zapraszając młodzież do udziału w takich sesjach, nie tylko wzbogacisz ich wiedzę, ale także pozwolisz na własną inwencję w tworzeniu lub rozwijaniu Twoich produktów. To nie tylko praktyczna nauka dla młodych ludzi, ale również okazja dla Ciebie, aby zobaczyć świeże perspektywy i nowe pomysły.
Korzyści długoterminowe
Przyjmowanie praktykantów i organizowanie warsztatów to inwestycja w przyszłość Twojej firmy. Nie tylko budujesz silne relacje z lokalną społecznością, ale także kreujesz obraz firmy jako miejsca przyjaznego dla rozwoju młodych talentów. W długoterminowej perspektywie, takie działania przekładają się na pozytywny rozgłos, rekomendacje i budowanie solidnej reputacji.
7. Publikuj informacje branżowe
Jako właściciel firmy, naturalnie jesteś pochłonięty przez najnowsze wiadomości i rozwiązania swojej branży. Wykorzystaj to zaangażowanie, dzieląc się wiedzą, by Twoja firma stała się uznawanym autorytetem w swoim sektorze. To podejście, znane jako content marketing, jest potężnym narzędziem w rozreklamowaniu lokalnej firmy.
Content marketing: Jak reklamować lokalną firmę
Jeśli prowadzisz na przykład sklep rowerowy, możesz stworzyć portal informacyjny, na którym opisujesz i oceniasz lokalne szlaki rowerowe. Podziel się wiedzą o nowościach branżowych, zmianach w prawie, czy poradami dla początkujących. Najlepszą strategią jest publikowanie obszernych artykułów na firmowej stronie internetowej oraz serii krótszych postów w mediach społecznościowych.
Wykorzystanie multimediów
Rozważ rozszerzenie swojej obecności o multimedia. Filmy i podcasty to obecnie preferowane formy przyswajania treści przez odbiorców. Narzędzia takie jak Canva czy ChatGPT mogą ułatwić i przyspieszyć proces tworzenia treści. Jednak pamiętaj, że to Twoja wiedza specjalistyczna i kreatywność są najważniejsze w tej formie reklamy.
Nakład czasu i wysiłku
Content marketing, zwłaszcza w formie multimediów, jest jedną z najbardziej czasochłonnych metod reklamy. Jednakże, inwestycja ta może przynieść znaczące korzyści w postaci budowania wiarygodności i autorytetu w Twojej branży. To długoterminowa strategia, która może przekształcić Twoją firmę w lidera lokalnej społeczności.
Sprzedawaj na platformach handlowych
Strony takie jak Allegro i Amazon przyciągają miliony konsumentów, oferując produkty od wielu różnych sprzedawców. Chociaż możesz być zaniepokojony wysokimi prowizjami, ostrą konkurencją i presją niskich cen, to obecność na tych platformach ma swoje niezaprzeczalne zalety.
Pamiętaj, nie musisz być najtańszy, aby się wyróżnić. Ważne jest to, jak przedstawisz swoją ofertę, gdyż wielu klientów traktuje allegro.pl jako „wyszukiwarkę wszystkiego”. To tu często rozpoczynają swoje poszukiwania produktów i kontrahentów. Klienci, zainteresowani twoimi ofertami, mogą początkowo dokonać testowego zakupu poprzez platformę. Następnie, jeśli produkt spełni ich oczekiwania, często szukają kontaktu bezpośredniego, aby negocjować większe zamówienia.
Bycie na platformach handlowych nie tylko zwiększa Twoją widoczność, ale także buduje zaufanie do marki. Klienci często ufają platformom e-commerce, co przekłada się na zaufanie do sprzedawców na nich obecnych. Warto zatem rozważyć tę opcję jako część Twojej strategii sprzedaży online.
Jak reklamować firmę: Podsumowanie
Zauważyłeś zapewne, że wiele z tych metod reklamy firmy wiąże się z działaniem opartym o internet. Teraz, gdy każdy nosi smartfona w kieszeni, tradycyjne metody reklamowania firmy odchodzą w zapomnienie.
Czy materiały drukowane jak banery i ulotki reklamowe są jeszcze skuteczne?
Odpowiedź brzmi: nie.
Ulotki, banery i kampanie bilbordowe mają obecnie bardzo niską skuteczność i powinny stanowić jedynie uzupełnienie Twojej reklamy. Zauważ, że większość bilbordów w dużych miastach jest ściśle powiązane z kampanią reklam telewizyjnych dużych sieci handlowych, a rozdawanie ulotek rzadko ma sens bo i tak większość ląduje w koszu.
Pamiętaj, bądź tam, gdzie klienci Cię szukają. Czyli w pierwszej kolejności zadbaj o obecność w wyszukiwarce, social mediach i angażowaniu się w lokalną społeczność. Dopiero gdy już wypełnisz te kroki rozważ zaawansowane techniki reklamy takie jak Google Ads, płatne wyniki wyszukiwania i promowanie postów. Jeśli zabraknie Ci czasu możesz rozważyć przekazanie reklamy agencji reklamowej. Pamiętaj jednak że agencja reklamowa będzie mogła osiągnąć lepsze rezultaty jeżeli pozycja twojego biznesu będzie już dobrze ugruntowana.
